尚品宅配与京东联手,能否让行业告别“不确定性”时代?

  高达六万亿的市场规模,没有头部领军品牌,没有被互联网深度改造……2021年,此前并不被看好的家装行业,成为继社区生鲜之后又一个炙手可热的资本逐鹿场,并促成了多起资本联姻,其中关注度最高的一对当属被称“王炸组合”的京东&尚品宅配

  根据2021年6月25日晚间尚品宅配发布的相关通告,京东拟斥资12亿入股尚品宅配,全部交易完成后持股比例达8.83%。公开报道显示,这并非一次简单的资本联姻,而是聚焦整装赛道的一次战略携手,承载着合作双方合力变革家装行业的诸多构想。

  时隔两个月之后,伴随着双方战略合作路径的逐渐清晰,以及前期合作成果的陆续落地,业内人在此次合作中感受到了“数字化家装”全面开启的强烈信号,而广大消费者则从中看到了告别家装“不确定性”的崭新希望。

  缘起:尚品宅配与京东的携手,源于双方都有死磕“不确定性”的DNA

  关于尚品宅配与京东的战略合作,坊间曾有各种各样的猜测。但资深家装行业分析人士认为,京东和尚品宅配之所以会成为彼此的第一选择,是因为二者有着与消费“不确定性”死磕的相同DNA。

  在现代商业逻辑中,"确定性"对于消费者来说,代表着期待的产品和服务可以百分之百获得。在国内以"确定性"作为经营理念的企业屈指可数,京东不止是其中的先行者,同时也是佼佼者。以3C家电起家的京东,一直致力于从产品质量、产品标准、售后服务、物流时效等多个维度,为消费者带来产品和服务的"确定性",并凭此成为中国消费者最信赖的家电平台。

  尚品宅配作为定制家居行业的“极客型”选手,早期以软件起家,后转战定制家居赛道,率先在定制家居行业践行、普及免费量尺和免费设计,本质上也是为了解决定制家具产品的方案确定性和价格确定性。伴随着一站式家居消费需求的崛起,尚品宅配开始意识到,单单解决定制家居产品的确定性并不够,并由此开始了用数字化工具变革传统家装行业的战略试水。从上线HOMKOO整装云赋能装企,到亲自下场运营圣诞鸟整装,再到2021年全面发力BIM整装,尚品宅配利用数字化的系统工具,从设计、生产、施工、交付四个维度不断提升家装消费的“确定性”。

  合作:在京东的加持之下,尚品宅配的整装战略按下加速键

  参照尚品宅配和京东的合作通告,京东战略投资尚品宅配之后,双方将在品牌、流量、供应链、技术研发等板块建立全面战略合作关系。结合合作双方近两个月的动态,合作将会聚焦“家装消费的确定性”,并围绕共享、共建进而实现共赢的基础框架来展开。

  1、共享BIM整装技术和智能仓储物流

  自2017年开始试水BIM整装,尚品宅配经过4年的市场实践,已经建立了一套成熟的BIM整装系统。这套BIM整装系统,能够让装修材料利用率从75%提升至95%,深化效率提升30%,平均客单价从6万提升至22万,同时管控工地数量也从100个升到10000个等等。

  分析人士认为,京东战略投资尚品宅配,最为看重的便是尚品宅配行业领先的BIM整装系统。这套系统,不仅可以让京东电商平台的现有家装供应链通过方案化输出,大大提升客单价。同时,还可以借此拥抱装企,为京东家装开辟全新的的渠道通路和服务通路。有了尚品宅配BIM整装系统的加持,京东的家装供应链优势才能最终升级为京东的场景服务优势。

  作为回馈,京东将为尚品宅配开放遍布全国的1000多个智能仓储网络,其中包括38个亚洲一号大型智能仓库。财报显示,截至2021年6月30日,京东物流运营的仓库总数量约1200个,仓储网络总管理面积约2300万平米(包含云仓生态平台的云仓管理面积)。今年618期间,京东物流已在全国超200个城市实现分钟达,92%的区县和84%的乡镇实现当日或次日送达。

  对于尚品宅配而言,来自京东智能仓储系统和发达物流网络的支撑,将帮助自己打破“家装区域化”和“规模化”的魔咒。依托京东现有的物流、仓储网络,尚品宅配可以一举破除家装消费的地域壁垒,在快速抢占各地头部装企资源的同时,同步在各地建立半径不超过200公里的供应链网络,以更快地响应合作装企的供应需求,进而在日趋拥挤的赛道,凭借压倒性的效率优势和服务优势,构建起足够高的竞争壁垒。

  2、共建供应链、渠道与内容生态

  在推动BIM整装系统和智能仓储物流共享的同时,尚品宅配和京东的战略合作还包括一系列的携手共建。在供应链层面,尚品宅配和京东明确了共建整装供应链的目标,并将采取一系列措施推进双方整装供应链的深度融合。在实现供应链端的融合之后,无论是尚品宅配还是京东,整装供应链的优势都将被放大。

  对于尚品宅配而言,HOMKOO整装云平台上的上百品牌、超过3000+个SKU将集体进入京东前置仓,可以进一步强化尚品宅配赋能装企的能力。另一方面,京东强势供应链的加持(千万级的SKU),不仅可以通过放大尚品宅配的规模效应,提升尚品宅配整装供应链的议价空间,而且可以让消费者拥有更多的可选择性。未来,伴随着双方合作的推进,以及整装业务量的全面提升,双方在供应链层面的议价空间将进一步扩大。

  在渠道层面,尚品宅配与京东将全面上演相互渗透。一方面,尚品宅配将入驻京东超体店、京东家电及社区店等,逐渐拉动尚品宅配各地加盟商进入到京东的线下运营体系之中。与此同时,京东家电等也将全面进驻尚品宅配在线下的实体店,通过家装家电的设计一体化,变身尚品宅配实体店提升客单价的利器。

  在内容生态方面,尚品宅配、新居网等多渠道营销获客能力与京东平台进行深度打通和共建,共同扩大设计师IP等账号的运营能力、获客能力和MCN整体运营能力,进一步成长为更有竞争力的流量阵地和用户运营平台,实现更加精准高效的引流,深耕家装需求用户,提高转化率,解决家装行业流量成本高企不下的老大难问题。

  3、聚焦家装消费的“确定性”,共赢整装新未来

  家装作为消费不仅重决策,重服务,而且所涉SKU众多,施工流程复杂,交付周期长。在传统的家装消费模式下,从设计、施工到交付,整个家装消费过程都充斥着各种各样的不确定性,同时几乎家装消费的所有痛点,都与不确定性相关。

  2021年,在各路资本纷纷杀入整装赛道之际,尚品宅配和京东都希望利用各自的优势在数字化整装的赛道上有所建树,并且都将解决家装的“不确定性”视为打开上行空间的突破口。对于自带“死磕不确定”基因的京东和尚品宅配而言,赋予家装消费更多可确定性,是必须坚持的难且正确的事情。与此同时,无论是京东还是尚品宅配,都意识到很难靠一己之力从根源上解决好解决家装消费的“确定性”问题。

  对于京东而言,即便可以从供应链管理和交付层面,来寻求家装消费的可确定,但是离开了方案设计和线下施工,其实并不能最终形成确定性家装消费闭环。具体到尚品宅配,虽然经过前期的多年试水,尚品宅配已经在广州、佛山等区域市场通过自营圣诞鸟整装,构建了一个相对完整的、确定性的家装消费闭环,但是和其他装企一样,如果没有强大的物流仓储体系作为支撑,尚品宅配依然难以在全国范围内实现快速复制。

原标题:【尚品宅配与京东联手,能否让行业告别“不确定性”时代?
内容摘要:高达六万亿的市场规模,没有头部领军品牌,没有被互联网深度改造……2021年,此前并不被看好的家装行业,成为继社区生鲜之后又一个炙手可热的资本逐鹿场,并促成了多起资本联姻,其 ...
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